Istilah komunikasi berasal dari bahasa latin "communicatio" yaitu : sama makna. Maksudnya komunikasi terjadi jika antara orang-orang yang terlibat ada kesamaan makna mengenai sesuatu yang disampaikan.

     Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia komunikasi adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih.

Komponen atau unsur yang menyebapkan terjadinya komunikasi :

• Komunikator adalah orang yang menyampaikan pesan, ide, gagasan, keinginan, dan pertanyaan.
• Komunikan adalah orang yang menerima pesan, ide, pernyataan, keinginan, dan pertanyaan.
• Pesan yaitu ide atau keinginan dari komunikator yang didukung lambang.
• Media adalah sarana atau saluran yang menunjang pesan bila komunikan jauh tempatnya atau banyak jumlahnya.
• Efek atau feedback pengaruh dari adanya pesan.

• Komunikasi verbal (verbal communicatio) adalah salah satu cara berkomunikasi kepada orang lain dalam bentuk lisan dan tulisan. Contoh mendengarkan, berbicara, membaca, dan menulis.
• Komunikasi nonverbal (nonverbal communicatio) adalah komunikasi dengan gerakan-gerakan tubuh atau bahasa isyarat biasanya ditandai dengan ekpresi wajah (sedih, gembira, marah, berkerut dahinya, bertepuk tangan, menhentakkan kakinya, mengangkat tangan, menggelengkan kepala, memekai sesuatu seperti seragam, dan lain-lain.